近日，高速湖北交投京珠运营公司应城西收费站联合第五综合巡检办、暖心高速交警三方高效联动，接力胜利救援一名误入高速的旬老九旬走失老人，用暖心服务为群众铺就平安归途。人平

当日，安归第五综合巡检办工作人员在孝洪高速孝洪向 K79+800 路段进行日常巡查时，高速发现一名高龄老人拄拐在高速中央隔离带内逆向行走。暖心该路段车流量大、接力通行车速快，旬老老人身处其中存在极大安全隐患。人平巡检人员第一时间上前宽慰老人情绪，安归飞速将其带离危险路段，高速就近护送至应城西收费站。暖心

应城西收费站接到老人后，接力值班人员立即上报相关情况，同步对接高速交警，精准报备老人体貌、衣着等关键信息，全力帮助警方核查老人身份、联络其家属。站内“AILU” 志愿者全程贴心陪伴，为老人送上饮用水和食物，耐烦宽慰老人的慌乱情绪。经沟通知道，老人年逾九旬，此次独自出行途中不慎迷路，才误入高速路段。

三方密切配合完成老人身份信息核实与交接工作后，高速交警驾驶警车全程护送，将老人平安稳妥送回家中。

老人家属见到亲人平安回来，兴奋地连声道谢：“真是太感谢了！多亏了你们暖心守护，才让老人平安回家”，同时对警企三方的高效处置与热情帮助，致以最诚挚的感谢。（徐淼）

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